8 moduli per operatori in terapie complementari: il processo di Marshall Rosenberg — osservazione, sentimento, bisogno, richiesta — l'empatia in consulenza, le emozioni difficili, il quadro professionale, la mediazione e l'etica. Uno strumento di dialogo rigoroso, mai una terapia, nel contesto svizzero.
Origini e statuto della CNV, osservare senza valutare, nominare i sentimenti, risalire ai bisogni, formulare una richiesta — affrontati uno per uno con le loro insidie, nel contesto di un praticante che riceve.
L'ascolto empatico in consulenza, i riflessi che lo interrompono, l'auto-empatia dell'operatore, e l'accoglienza delle emozioni difficili — rabbia, vergogna, colpa, paura — nell'altro e in sé.
Primo colloquio, consenso, limiti e onorari espressi come richieste chiare, mediazione tra due persone senza arbitrare, parola in gruppo, rimproveri rivolti al praticante.
Cosa la CNV non è — né terapia, né tecnica di influenza — cosa ne dice la ricerca, e le situazioni di violenza o di disagio che impongono di orientare verso i servizi competenti.
La comunicazione nonviolenta fornisce strumenti per l'ascolto e l'espressione dell'operatore; non cura, non diagnostica e non sostituisce mai un accompagnamento psicologico o psichiatrico. Di fronte a una violenza, un abuso o un disagio, la formazione insegna a orientare, mai a « gestire ». Ogni modulo ricorda questo quadro dalla propria angolazione.
Pagamento sicuro tramite Stripe. Accesso aperto automaticamente dopo il pagamento, via e-mail all'indirizzo utilizzato per l'ordine. Ricordatevi di controllare la posta indesiderata se non lo ricevete rapidamente.